Läbimõeldud ligipääsetavus on kasuks kõigile
Sotsiaalkindlustusamet keskendub inimeste heaolu ja iseseisva toimetuleku toetamisele. Üks eesmärk on teha teenused ligipääsetavaks kõigile inimestele. Ligipääsetavust vaadeldakse tervikuna, seda nii ameti enda teenuste kui ka nende puhul, mida osutatakse teenuslepingutega.